{"id":48,"date":"2008-11-07T21:52:30","date_gmt":"2008-11-07T19:52:30","guid":{"rendered":"http:\/\/www.idioten-notschlachten.de\/blog\/?p=48"},"modified":"2008-11-16T03:12:32","modified_gmt":"2008-11-16T01:12:32","slug":"kein-treibersupport","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.idioten-notschlachten.de\/blog\/2008\/11\/07\/kein-treibersupport\/","title":{"rendered":"KEIN TREIBERSUPPORT!!!"},"content":{"rendered":"

Oder: Warum es am Kaiserplatz mehr Latino-Streetgangs mit schweren Waffen braucht…<\/em><\/p>\n

Ich bin ja jetzt unter die Pendler gegangen. Und in dem Zustand ben\u00f6tigt man irgendwann (=sehr bald) einen tragbaren Computer. Ich also los zum H\u00e4ndler, dort trage ich meine W\u00fcnsche vor: Schnell und aktuell soll er sein, und robust nat\u00fcrlich – schlie\u00dflich soll er die n\u00e4chsten Jahre mit mir pendeln. Der freundliche Verk\u00e4ufer greift sogleich nach einem bereitliegenden Prospekt und empfiehlt mir ein geeignetes Modell. Es h\u00f6rt auf den Namen Samsung Aura SA11 T2300 Demao und bietet in der Tat eine ansprechende Ausstattung zu einem fairen Preis: 15,4-Zoll WXGA, Intel CPU Dual Core T3200, 2×2,0 GHz, Nvidia Grafikkarte, 4 GB Ram, WLAN bis 54MBit, 1000\/100 Mbit Ethernet, … Als er seine Lobpreisungen unterbricht, um kurz Luft zu holen, komme ich dazu, meine dritte Anforderung zu artikulieren: Das Ger\u00e4t soll unter Linux laufen.<\/p>\n

In diesem Moment macht der Verk\u00e4ufer eine wundersame Wandlung durch. Schlagartig mutiert er von einem freundlichen, auskunftsfreudigen und hilfsbereiten Menschen zu einem Roboter, dessen Sprachschatz auf den Satz “f\u00fcr Linux geben wir keinen Treibersupport” zusammengeschrumpft ist.<\/p>\n

Naja, ich will ja auch gar keinen Treibersupport, Kernel compilieren kann ich, ich will ja nur wissen, ob ich daf\u00fcr Treiber finden kann. “F\u00fcr Linux geben wir keinen Treibersupport.” Ob ich wenigstens erfahren k\u00f6nne, was drin verbaut ist? Er beginnt, erneut die Featureliste vorzulesen: Intel CPU Dual Core T3200, Nvidia Grafikkarte, WLAN bis 54MBit, … Leider hilft mir das ohne die genauen Bezeichnungen oder PCI-IDs relativ wenig. Und welcher Chipsatz drin ist erf\u00e4hrt man gar nicht erst.<\/p>\n

Aber vielleicht k\u00f6nne mir der Kollege von der Hardware-Reparatur weiterhelfen. Ich also r\u00fcber zu diesem Kollegen und frage nach Linux. “F\u00fcr Linux geben wir keinen Treibersupport.” Er wei\u00df nat\u00fcrlich auch nicht, was in diesem Rechner verbaut ist, und seine Allgemeinpl\u00e4tze a la “das meiste an Notebook-Hardware geht ganz gut mit Linux – aber zu diesem konkreten Modell kann ich ihnen nichts versprechen” sind auch nicht wirklich hilfreich. Einen Tip hat er allerdings: Wenn ich das Notebook per Web bestelle, habe ich nach Fernabsatzgesetz ein 14-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht, dann bekomme ich zumindest mein Geld wieder, wenn es mit Linux nicht l\u00e4uft. (Mein Verdacht ist, dass sie sich da mit der vorinstallierten Software rauswinden k\u00f6nnen – s.u…)<\/p>\n

Eigentlich will ich das Ger\u00e4t aber gleich mitnehmen, also zur\u00fcck zum Verk\u00e4ufer. Angeregt von der Empfehlung des Technikers frage ich nach R\u00fcckgabem\u00f6glichkeiten. Ja, also das k\u00f6nnten sie nicht machen. Wieso? Naja, wegen dem vorinstallierten Vista, wenn der Rechner zum ersten Mal angeschaltet wird, dann laufe die Installation zuende und dann sei der Rechner schon personalisiert und dann k\u00f6nne man ihn nicht mehr zur\u00fccknehmen oder m\u00fcsse das Vista neu aufspielen und \u00fcberhaupt.<\/p>\n

Und wenn ich den Rechner sofort von einer Linux-CD hochfahre, die komplette Festplatte als Image wegsichere und vor dem Zur\u00fcckgeben wieder aufspiele, ohne das jemals von der Vista-Vorinstallation gebootet wird, sie also in jungfr\u00e4ulichem Originalzustand zur\u00fcckg\u00e4be? Ja, ehm, nein, das ginge auch nicht, weil … ehm … weil halt. Und au\u00dferdem sei das ja noch viel schlimmer, weil dann k\u00f6nne ich ja mit dem nichtpersonalisierten Vista-Image was ganz b\u00f6ses Unlizensiertes anstellen. Als ob ich das wollte… Mit \u00e4hnlich stichhaltiger Argumentation ist nat\u00fcrlich auch eine \u00dcberpr\u00fcfung vor Ort im Laden mit einer Linux-CD ausgeschlossen.<\/p>\n

Als letzte Rettung empfiehlt er einen Anruf bei der Samsung-Hotline. Im \u00dcbrigen h\u00e4tten sie das Ger\u00e4t heute eh nicht da, ich k\u00f6nne mich also in Ruhe entscheiden.<\/p>\n

Ich also heim und rufe bei der Samsung-Hotline an. \u00dcberraschend schnell meldet sich ein freundlicher und hilfsbereiter Mensch am anderen Ende. Ich erkl\u00e4re ihm, ich interessiere mich f\u00fcr dieses Notebook, wolle es aber gerne mit Linux betreiben. – “F\u00fcr Linux geben wir keinen Treibersupport.” Danke, ja, aber ich will ja auch gar keinen Treibersupport, sondern nur wissen, was sie genau an Hardware verbaut haben, auf dass ich die Verf\u00fcgbarkeit von Treibern pr\u00fcfen kann. Ja, aber die Notebooks seien speziell auf das vorinstallierte Vista abgestimmt. Und au\u00dferdem sei\u00a0 das Modell so neu, da h\u00e4tten sie selber noch gar keine Details. Immerhin ist seine Featureliste etwas ausf\u00fchrlicher als der Prospekt, so dass er durch Analogieschl\u00fcsse zu anderen Modellen und allgemeinem Fachwissen relativ gut absch\u00e4tzen kann, welche Hardware drin ist.<\/p>\n

Schlie\u00dflich finde ich noch unter einer \u00e4hnlichen Modellbezeichnung ein polnisches Linux-Forum, in dem ein lspci-Listing steht. Leider sind meine Polnischkenntnisse nichtexistent, aber eine Suche \u00fcber die PCI-IDs sieht vielversprechend aus. Zusammen mit der Auskunft von der Samsung-Hotline beschlie\u00dfe ich, das Experiment zu wagen und begebe mich wieder zum Laden.<\/p>\n

Tja, das Modell sei immer noch nicht da, voll der Renner, vielleicht w\u00fcrden sie in zwei Wochen nochmal eine Lieferung von Samsung bekommen, aber da k\u00f6nne er auch nichts versprechen. Immerhin habe Samsung schon das Nachfolgemodell, welches sie auch vorr\u00e4tig h\u00e4tten, ob ich daran Interesse h\u00e4tte.<\/p>\n

Nun, erkl\u00e4re ich, das Notebook solle aber unter Linux betrieben werden. – “F\u00fcr Linux geben wir keinen Treibersupport.”<\/p>\n

In einem Akt bewundernswerter Selbstbeherrschung unterdr\u00fccke ich den starken inneren Drang zur argumentationsunterst\u00fctzenden Gewaltanwendung und erkl\u00e4re ihm ganz lieb und freundlich, dass ich auch gar keinen Treibersupport brauche, sondern nur wissen wolle, was f\u00fcr ein Gelump in der Kiste verbaut sei, auf dass ich usw. usf… Er greift nach dem Prospekt und beginnt – f\u00fcr mich v\u00f6llig<\/em> \u00fcberraschend – die Featureliste vorzulesen. AMD-CPU (bedeutet: anderer Chipsatz), ATI-Grafikkarte (Argh – ATI und Linux…), nur 3 GB RAM (Weniger RAM = Nachfolgemodell? – Jaaa, die meisten Leute verwenden 32-bit-Betriebssysteme, da k\u00f6nne man eh nur 3GB nutzen…) usw. usf. Ein Exemplar h\u00e4tten sie noch da, aber dieses Ger\u00e4t sei auch sehr gut nachgefragt.<\/p>\n

Ich w\u00e4ge kurz meine Optionen ab: Meine bisherige Kompatibilit\u00e4tsrecherche ist weitgehend hinf\u00e4llig, ich darf also wieder von vorne anfangen: Internet, Samsung-Hotline usw. Bis ich damit durch bin, haben sie das eine Exemplar wahrscheinlich verkauft, neue Lieferung kommt in zwei Wochen, aber Samsung hat schon wieder ein neues Exemplar usw. Eigentlich wollte ich aber in diesem Leben noch ein Notebook erwerben.<\/p>\n

Halt! Muss es denn unbedingt Samsung sein? Vielleicht sind andere Hersteller aufgeschlossener gegen\u00fcber Linux? – Nein, die seien alle auf Vista ausgerichtet und \u00fcberhaupt und grunds\u00e4tzlich g\u00e4be es f\u00fcr Linux keinen Treibersupport.<\/p>\n

Ich frage mich (und ihn), wie ich unter diesen Bedingungen meine Marktmacht als bewusster Konsument ausspielen soll. Er zuckt mit den Schultern. In diesem Moment kann ich die Gef\u00fchle von Michael Douglas an der Hamburger-Theke aus “Falling Down” bestens nachvollziehen. Nur leider habe ich keine Sporttasche mit gro\u00dfkalibrigen Automatikwaffen dabei.<\/p>\n

Immerhin hat er etwas Mitleid, und da im Laden gerade nichts los ist, dreht er mir seinen Bildschirm rum und schiebt die Tastatur r\u00fcber, auf dass ich anhand der (d\u00fcrftigen) Featureliste selber im Internet nachgucken darf. Das Ergebnis ist nicht richtig ermutigend, aber immerhin auch nicht v\u00f6llig abschreckend. Er best\u00e4tigt mir nochmal, dass meine Alternativen darin bestehen, entweder auf ein Notebook zu verzichten oder Schr\u00f6dingers Katze im Sack zu kaufen. (So lange man den Sack nicht aufmacht, weiss man nicht, ob man das System zum Leben bekommt, oder ob es eine Totgeburt ist – und in dem Moment ist der Originalzustand zerst\u00f6rt und das Geld weg.)<\/p>\n

Da ich das Notebook brauche und es offenbar auch egal ist, wann und welches Modell ich kaufe, weil es immer<\/em> ein Lotteriespiel ist, lasse ich meine Prinzipen sausen und kaufe.<\/p>\n

Epilog<\/strong><\/p>\n

Ubuntu 8.04 erkennt den Chipsatz, das Touchpad funktioniert, die Grafik l\u00e4uft im VESA-Modus mit der falschen Aufl\u00f6sung. Es wird aber gleich der propriet\u00e4re ATI-Treiber angeboten, der die Hardware erkennt und mit der richtigen Aufl\u00f6sung ansteuert. Sowohl Ethernet als auch WLAN werden nicht erkannt, allerdings sind die passenden Treiber schnell gefunden, mit USB-Stick auf den Notebook kopiert und kompiliert.<\/p>\n

Ergebnis: Die Katze aus dem Sack lebt, ich habe ein voll funktionsf\u00e4higes Samsung R505 Aura Domah unter Linux. Und das … ganz ohne Treibersupport!<\/p>\n

Nachtrag<\/strong><\/p>\n

Der Audiotreiber in der Ubuntu-Version kommt mit dem Umschalten auf Kopfh\u00f6rer nicht klar. Wenn man den Kopfh\u00f6rer aufhat merkt man das nat\u00fcrlich nicht – und so habe ich den halben Zug mit der aktuellen Scrubs-Folge beschallt. Der aktuelle Alsa-Treiber liefert im Prinzip das gewuenschte Ergebnis. Allerdings muss man bei der Installation tricksen, denn Ubuntu verwendet die Treiber unter \/lib\/modules\/<Version>\/ubuntu, w\u00e4hrend Alsa nach \/lib\/modules\/<Version>\/kernel installieren will.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Oder: Warum es am Kaiserplatz mehr Latino-Streetgangs mit schweren Waffen braucht… Ich bin ja jetzt unter die Pendler gegangen. Und in dem Zustand ben\u00f6tigt man irgendwann (=sehr bald) einen tragbaren Computer. Ich also los zum H\u00e4ndler, dort trage ich meine W\u00fcnsche vor: Schnell und aktuell soll er sein, und robust nat\u00fcrlich – schlie\u00dflich soll er … <\/p>\n

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